影響拼多多店鋪權重的一個重要因素就是DSR評分,DSR評分在很多時候決定了拼多多店鋪的未來走向;DSR評分鍋底的話就無法申報平臺活動,店鋪流量和店鋪轉化率也都會降低。那么該如何提高店鋪DSR評分呢?
1、物流速度
物流速度的好壞很大程度上都決定了DSR評分的高低,快的物流能夠提高用戶的購物體驗,保障商品質量還能提高店鋪物流服務指標,虛假發貨等重要的評分數據。
2、物流跟進
在商品發貨后商家還要及時跟進訂單物流,在訂單出現滯留或丟失等情況時及時聯系物流公司,避免因為物流原因引來差評或質疑從而影響物流評分。
3、發貨速度
拼多多在發貨時間上不同于淘寶,拼多多是有發貨時間規定的,賣家在48小時內發貨,延遲發貨就會受到罰款,所以為了避免發貨延遲或遇上運輸問題影響買家的購物體驗,商家應該做到在每天5-6點前的訂單都在當天發貨。
4、產品質量
產品質量是立足根本,拼多多這個品臺上的優勢就是價格,所以價格是引流的一個要點,但因為價格低所以產品質量也飽受質疑,進場有很多商家為了利益出現以次充好的情況,,但這種方法是走不長遠的,要想讓拼多多更長久的走下去就把控好產品質量,做到真正的物美價廉,提高性價比,做好產品質量就不怕沒有消費市場。
5、售后服務
沒有哪位商家對于每個訂單都是萬無一失的,偶爾也會出現商品發錯或者產品質量等問題,對于出現的而這些問題售后客服要和客戶協商好,主動承擔責任,避免出現售后問題。好的售后服務能夠提高用戶的消費體驗,留住客戶,讓新客戶成為你的老客戶,讓老客戶成為你店鋪的忠實顧客。提升DSR評分的同時還能增加客戶回購率。
如果對于實際操作還是一頭霧水或者碰到疑難的,歡迎咨詢我們“汾陽市信誠電子商務”一站式電商運營推廣,讓專業的事交給專業的人,讓你的產品飛起來!快的速度沖銷量,加權重、積累評價、提升DRS、滿足活動申報的信譽等級要求,特別是新店快速沖到四鉆的方法。
我們專注電商服務一件事:為客戶鋪好前進的道路。